重要信息
注册前请阅读
请在创建账户（包括使用 Google）前阅读本声明。注册须主动确认；不同意时不能创建账户，但仍可浏览官网而不提交注册资料。
资料使用者及权利联系人
WoowMind 由 张铀承 以个人身份使用 WoowMind 品牌运营，经营者所在地为 中国广州。就本声明所述账户和注册资料而言，张铀承 是资料使用者。你可向 张铀承（隐私联系人）提出查阅或更正请求：privacy@woowmind.com。
1. 收集什么资料
- 必需：用户名、电邮地址、密码凭据或 Google 账户标识、同意记录、语言及安全/会话资料。
- 可选：邀请码、个人资料、客服沟通，以及你选择上传或输入的内容。
- 工作区资料：文件、修订、提问、回答、引用、Widget 设置及取得同意后的 Widget 线索；线索可包括访客主动提供的电话、WhatsApp 联系方式或电邮。
- 试用资格记录：登录服务提供方、由已验证登录身份通过带密钥哈希计算所得的摘要，以及首次记录的试用领取时间。这项独立记录不包含原始登录身份标识码、电邮、姓名或上传内容；但可在你再次使用相同身份时核对是否已领取试用，因此不视为完全匿名资料。
2. 收集用途
用于创建和保护账户、提供私密知识库、处理文档及 AI 请求、执行套餐额度、运行 Widget、客服支持、处理 Paddle 付款、防止滥用和履行法律义务。Widget 线索供工作区所有者人工跟进，产品不会主动发送 WhatsApp 通知。
试用资格记录仅用于核实一次性试用资格、防止通过注销及重新注册重复领取试用，以及处理相关资格争议；不用于直接营销或广告追踪。此规则适用于 Google 及日后接入并以相同方式核实身份的其他登录服务。
3. 可能接收者
资料可能交由香港托管及存储供应商、阿里云百炼、Google 登录、Paddle 付款及有需要知悉的支持人员处理。百炼香港业务空间处理改写、向量嵌入及回答；启用托管重排时，查询及必要候选片段会发送至中国内地北京业务空间排序。系统尝试替换部分直接标识符，但不能保证完全匿名化。此安排不将完整留资记录或本地占位符映射作为重排输入。我们不出售个人资料。
4. 是否必须提供
用户名、电邮、身份验证凭据或 Google 标识、同意记录和安全资料是注册必需项；不提供就无法创建或保护账户。上传文件、个人资料、客服信息、Widget 和线索均为可选，但相关功能需要对应资料才能运作。
建立使用已验证登录身份的账户时，系统会生成及核对上述试用资格记录，作为执行试用资格及防止滥用所需的处理。已领取试用不影响重新注册或登录，但不会再次获得试用。
5. 保留与转移
账户和工作区资料、文档及一般对话会在账户存续期间保存；试用到期会暂停服务，不会自动删除。
未完成的 Widget 留资状态在 48 小时后到期。Widget 客资及会话按商户选择的 30 至 365 日期限分别计算，自各自首次保存时起算；修改设置只影响新资料。
平台应用及错误诊断日志保留 30 日，操作审计记录保留 90 日；失败导入资料通常在 3 日后于工作台维护时清除。未结案的个人资料请求保留至结案，结案后 90 日清除。注销账户会清除服务主数据；受保护备份按实际部署的轮换周期覆盖。
模型供应商按适用协议及法律要求保留调用及安全记录；本方案不承诺北京重排零留存或固定保存上限。在 WoowMind 删除本地资料不会自动删除供应商侧记录。香港与北京的模型处理分工、接收者及保障见《隐私政策》、《数据处理附录》及《服务供应商清单》。
注销账户后，最小化试用资格记录仍会独立保留，以便在重新注册时执行一次性试用规则；这不会保留或恢复已注销账户及其工作区。我们会审视保留的必要性。记录在执行该资格规则所需期间保留；如我们永久终止一次性试用安排，或某项记录不再为执行该规则所需，会在相关资格争议（如有）处理完毕后删除该记录。试用或订阅到期、注销账户本身不会自动删除这项记录。你可就这项记录向隐私联系人提出查阅、更正或删除请求，我们会按适用法律及保留的必要性处理。
为处理未结案的资料权利请求、已记录的争议或法律要求，必要资料可在限制访问及不作日常服务用途的情况下延长保存。我们会检查保留需要；相关需要结束后按原有到期规则清理，已超期的资料于下一次正常清理中删除，不重新起算整个保留期。
6. 查阅、更正与联系
你可按 PDPO 申请查阅或更正个人资料，但须遵守适用豁免。请联系 张铀承（隐私联系人）：privacy@woowmind.com。我们可能先核实身份。
7. 直接营销
除非取得法律要求的通知和同意，我们不会将你的个人资料用于直接营销；服务及安全通知不属于营销信息。