香港基础设施 — Alibaba Cloud
用途：应用托管、数据库、存储及检索索引。资料：账户、文档、对话、Widget 客资及必要技术记录。服务部署地域：香港。本地保留、删除及备份按隐私政策及实际运营安排执行。
中国站阿里云百炼 — 香港改写、嵌入及回答
服务签约主体：通义云启（杭州）信息技术有限公司。用途：查询改写、向量嵌入及回答生成。资料：问题、必要对话上下文、文档检索视图、检索证据及生成内容。业务空间及推理执行范围：香港（cn-hongkong）。本方案不作零数据保留或统一固定保存期限承诺，留存按适用中国站协议及法律要求。
中国站阿里云百炼 — 北京托管重排
服务签约主体：通义云启（杭州）信息技术有限公司。用途：候选文档片段的相关性排序。资料：查询及必要候选片段，可包含未被自动识别的个人资料；候选范围可大于最终返回结果。不将完整留资记录、本地占位符映射或付款卡资料作为重排输入。业务空间及模型处理地域：中国内地北京（cn-beijing）。不承诺零留存、固定保存上限或本地删除即上游同步删除。适用《阿里云百炼服务协议》及其数据处理条款。
Google LLC（启用 Google 登录时）
用途：身份验证。资料：Google 账户识别码、已验证电邮及基本个人资料。接收者及处理地域按 Google 适用条款。
Paddle（启用付款时）
用途：平台订阅、付款及税务。资料：账户与订阅识别码、交易状态及必要账单资料。完整付款卡资料由 Paddle 处理。适用的 Paddle 法律主体以账户协议、交易地区及收据为准，可包括 Paddle.com Market Limited 及其他适用关联实体；其作为 Merchant of Record 及资料使用者按自身条款处理交易资料。处理地域及留存见 Paddle 隐私政策 https://www.paddle.com/legal/privacy 。