经营者与付款关系
WoowMind 由 张铀承 以个人身份使用 WoowMind 品牌经营，经营者所在地为 中国广州，目前没有香港办事处。
通过 Paddle Checkout 付款时，Paddle 作为转售商及记录商户处理购买交易；购买交易受 Paddle 买家条款约束，WoowMind 则根据本条款提供产品访问及许可。
产品及账户支援：support@woowmind.com。
1. 产品
WoowMind 是私人知识库工作区，提供文件上传、索引、预览、版本管理、搜索及问答功能。
如所选套餐包含网站 Widget 功能，你可将问答助手嵌入网站；可用数量、消息额度及功能限制，以套餐说明及账户页面显示为准。
2. 账户与注册
你须提供准确的注册资料并妥善保管登录凭据。Google 登录不会自动创建账户；新用户须完成注册流程并接受《个人资料收集声明》（PICS）。
3. 试用、套餐与额度
首次符合资格注册的用户可获得一次试用订阅，目前为自成功注册起连续 14 天、10 份文档、1 个知识库及 100 条消息。相同的已验证登录身份只可领取一次试用；注销账户后使用相同身份重新注册，不会重新获得试用或重置试用期限。注销账户后，尚未使用的试用期限将不予保留、恢复或转移。关联其他登录方式至现有账户，也不会重置或延长原有试用期限。登录身份按登录服务提供方及其稳定身份标识资料核实，不仅以电邮地址、用户名或账户是否存在判断。
为执行上述资格规则，注销后仍会保留最小化试用资格记录；记录内容、用途及保留条件见《个人资料收集声明》及《隐私政策》。已领取试用的用户仍可重新注册、登录、管理或删除资料、注销账户及购买套餐；使用受付费期限限制的功能前须有有效订阅。
我们不提供永久免费套餐。付费套餐名称、价格、额度、功能、付款渠道及续订条件，以登录后的工作区目录及结账页面显示为准。
4. 付款、取消与退款
官网不处理付款。付费套餐目前仅使用 Paddle；购买及订阅管理在知识库账户页面完成。
WoowMind 向符合第 3 条资格的首次注册用户提供一次 14 天免费试用，供其在订阅前评估核心功能。付费订阅开始后，当前收费周期的费用一般不予退还，但《退款政策》所述例外、Paddle 规则及强制性权利除外。取消订阅会停止下一次续订，通常不会退还当前周期费用。
5. 你的内容与 AI 输出
你保留内容权利，并仅授予我们为存储、索引、检索、预览及回答请求所需的权限。AI 输出可能有误，不构成专业意见。请对照引用的来源核实重要答案。
6. 敏感资料与预览
产品设计为在向外部模型及 Embedding 服务发送敏感内容前进行去标识化。本地映射可能用于呈现获准的答案和引用。文件预览中的高风险原始资料默认会被遮蔽，查看前须重新验证身份并取得授权。
7. 暂停与删除
试用或付费期限结束后，上传文档、会话问答、搜索及公开 Widget 等需有效订阅的功能会暂停。你仍可登录、管理或删除资料、注销账户及购买套餐；资料和设置会保留至删除，续订后可恢复适用功能。注销会清除服务主数据，但最小化试用资格记录按《个人资料收集声明》及《隐私政策》所述目的及条件独立保留。其他有限的付款、安全、审计、备份及合规记录按适用法律及这些文件所载保留规则处理。
8. 联系方式
如对本条款有疑问，请联系：support@woowmind.com。